Politica+di+Qualita%27+Totale

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La nostra “missione” è soddisfare i pazienti ottimizzando il rapporto tra la salute dell’Uomo e dell’Ambiente.

 

PREVENZIONE E INFORMAZIONE COSTANTE AI PAZIENTI:

Tutto il personale è in grado di fornire informazioni complete ed esaustive che riguardano l’igiene orale quotidiana di bambini, anziani, portatori di handicap e adulti.

 

ATTENZIONE VERSO I BIMBI, GLI ANZIANI E I PORTATORI DI HANDICAP:

Particolare "care" è usato per essi. Oltre a limitare al minimo i tempi d’attesa, i bambini, gli anziani e i diversamente abili, hanno sempre precedenza nel calendario degli interventi giornalieri, nel rispetto dei loro orari.

 

ACCOGLIENZA E COMFORT DEI PAZIENTI:

Se l’ambiente è confortevole, nel paziente si riduce l’ansia e/o lo stress. Nel rispetto di tutte le regole e le leggi che tutelano la sicurezza dell’ambiente per gli utenti, abbiamo cercato di rendere il più possibile “sereno” lo studio. Questo comprende: la disposizione delle stanze, l’arredamento, l’illuminazione, gli accessori d’arredo e, più importante di tutto, il sorriso tranquillizzante e spontaneo di tutto il nostro personale, al momento giusto!

 

IGIENE E AVANGUARDIA DI STRUMENTI E ATTREZZATURE:

Le nostre attrezzature superano ampiamente tutti gli standard professionalmente necessari. Siamo sempre attenti all’evoluzione, ci adeguiamo alle novità, ci documentiamo sulle sperimentazioni in atto. Adottiamo il “nuovo” per ottenere, sempre, la massima sicurezza per la salute dei pazienti e dei collaboratori. L’igiene e tutto quanto è collegato a esso viene rigorosamente e strettamente osservato in ogni locale dello studio.

 

TECNICHE DI RIMOZIONE PROTETTA DELL’AMALGAMA E SENSIBILITA’ PER L’AMBIENTE:

Ciò è attuato grazie all’utilizzo di tecniche che mirano alla piena salvaguardia del paziente, degli operatori e dell’ambiente. Tali competenze sono costantemente aggiornate in quanto il nostro studio appartiene a un network di studi qualificati e associazioni scientifiche internazionali che ci collocano tra i più qualificati studi di tutto il mondo.

 

AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE DEI COLLABORATORI:

I collaboratori seguono periodicamente corsi di formazione per fornire ai pazienti risposte immediate e sempre qualificate, anche in funzione delle innovazioni tecnologiche e professionali. Questo consente ai pazienti di essere consapevoli rispetto ai bisogni individuali e alle prestazioni mediche a disposizione. Inoltre è continuamente prestata attenzione ai buoni rapporti interpersonali e con gli operatori dello studio. Ci piace pensare che il nostro studio possa diventare un luogo in cui i pazienti arriveranno esattamente con lo stesso spirito di tranquillità e serenità con cui arrivano a casa o dove preferiscono. Ci piace pensare che entrino nel nostro studio senza ansie e tensioni, al di là dei loro problemi.

 

Questa è la nostra idea di QUALITA’ TOTALE:

Per esprimerla e migliorarla noi continueremo a lavorare, definendo e mantenendo costantemente monitorati e aggiornati opportuni obiettivi, possibilmente misurabili, relativi ai diversi processi e per ciascuna funzione significativa.